L’assistente che trovi in fondo a questa pagina non è una persona. Risponde leggendo i contenuti pubblicati su questo sito, cita da dove prende ogni risposta e può sbagliare. Qui c’è scritto esattamente come funziona — senza che tu debba fidarti sulla parola.
Modello: Gemini 2.5 Flash (Google Vertex AI, regione europe-west1) · aggiornato al 28 luglio 2026
Le risposte nascono dalle pagine di questo sito, dalle schede prodotto con i dati reali degli store e da un elenco di domande frequenti. L'assistente non conosce nulla che non sia già pubblico qui.
Ogni affermazione riporta la fonte da cui è tratta, così si può andare a controllare. Se nei contenuti non c’è la risposta, l’assistente lo dice invece di inventarla.
È un modello linguistico: può fraintendere una domanda o combinare male due informazioni corrette. Per qualunque cosa impegnativa — tempi, prezzi, fattibilità — fa fede quello che scriviamo noi, non lui.
Elencare i limiti è più utile che elencare le funzioni: è la parte che di solito nessuno scrive, ed è quella che serve sapere prima di usarlo.
La conversazione resta su un archivio tecnico per un massimo di 72 ore e poi si cancella da sola. Serve solo a farti riprendere il discorso da dove l’avevi lasciato.
Prima di salvare qualsiasi cosa l’assistente ti mostra l’informativa e ti chiede i dati. Nome, email e la richiesta finiscono nel nostro CRM insieme alla data del consenso e alla conversazione, che serve a chi ti richiamerà per sapere di cosa stavate parlando.
Il tuo numero è visibile a noi perché ci hai scritto tu, e viene conservato solo per la durata della conversazione. Entra nel CRM soltanto se ci chiedi di essere ricontattato.
Il widget non ne usa. L’identificativo della conversazione vive nella memoria della scheda del browser e sparisce quando la chiudi.
Il dettaglio completo, compresi i tuoi diritti e come esercitarli, è nell’informativa privacy.
Puoi chiederlo in qualsiasi momento, senza motivare la richiesta e senza costi.
Manda una richiesta a info@gsoftware.it dall’indirizzo che ci avevi lasciato, oppure dal numero con cui ci avevi scritto su WhatsApp. Ci serve solo per riconoscere quali dati sono i tuoi.
La conversazione, il contatto nel nostro CRM e la registrazione del consenso. Tutto, non una parte: se ci chiedi di sparire, sparisci.
Entro un mese, come previsto dal GDPR — in pratica molto prima, perché siamo pochi e i dati sono pochi. Ti confermiamo per iscritto quando è fatto.
Le conversazioni di chi non ha lasciato contatti si cancellano da sole dopo 72 ore. Non devi chiedere nulla.
Valgono anche gli altri diritti previsti dal GDPR — accesso, rettifica, limitazione, opposizione, portabilità: si esercitano allo stesso indirizzo, e il dettaglio è nell’informativa privacy.
L’assistente è uno strumento di consultazione, non un impegno contrattuale: per preventivi, tempi e fattibilità fa fede quanto concordato per iscritto con Gsoftware srl. Se qualcosa non torna, o se preferisci parlare con una persona, scrivi a info@gsoftware.it.
